Privacidade e LGPD
Transparente e completo: o que coletamos, com quem compartilhamos e o que você controla sobre seus dados.
Quem vê cada dado seu
Escolha uma perspectiva e veja exatamente o que aquela pessoa enxerga. O que apaga, ela não acessa — nem se pedir.
Saúde mental
Resultados de screenings (ansiedade, depressão, burnout, TDAH) são 100% confidenciais. Só você vê.
Empresa
Acessa apenas dados agregados e anônimos de engajamento, em conformidade com a LGPD.
Gestor
Vê score de engajamento, status de metas e microentregas. Não acessa dados biométricos individuais.
C.E.S.A.R.
Conversas tratadas como dados pessoais, criptografadas e nunca compartilhadas com terceiros.
Base legal e princípios
A Impulso+ trata dados pessoais e dados sensíveis de saúde com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Adotamos os princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.
Você só passa a usar a plataforma após aceitar de forma livre e informada o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), que pode ser revisto ou revogado a qualquer momento em Perfil → Termo de consentimento.
Dados que coletamos
- Cadastrais: nome, e-mail, empresa, data de nascimento, gênero.
- Biométricos e de saúde: batimentos, HRV, SpO₂, sono, passos, calorias, hidratação, pressão arterial, bioimpedância e exames laboratoriais enviados por você.
- Comportamentais: check-ins diários, humor, fatores do dia anterior, metas, hábitos e uso das funcionalidades do app.
- Conversas com o C.E.S.A.R.: mensagens e fotos enviadas para a IA, usadas exclusivamente para personalizar suas recomendações.
- Telemedicina: prontuário, prescrições, atestados e histórico clínico gerados em atendimentos médicos pelo app.
Compartilhamento com terceiros
Os dados são utilizados exclusivamente para a prestação do serviço Impulso+. Não compartilhamos com:
- Planos de saúde ou seguradoras;
- Anunciantes ou plataformas de marketing;
- Bancos, empregadores fora do contrato vigente ou qualquer terceiro não autorizado.
Operadores técnicos (cloud, telemedicina, processamento de IA) atuam sob contrato com obrigações de confidencialidade e tratamento equivalente ao da Impulso+.
Segurança da informação
- Dados em trânsito protegidos por TLS 1.2+ (HTTPS).
- Dados em repouso criptografados em nível de banco e de arquivo.
- Acessos internos com princípio de menor privilégio e trilhas de auditoria.
- Backups periódicos e plano de continuidade.
Seus direitos como titular
De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar e corrigir os dados que tratamos;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Revogar o consentimento em Perfil → Configurações → Privacidade;
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais pelo RH da sua empresa, que abrirá o processo junto à equipe Impulso+ dentro dos prazos da LGPD;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Contato direto do Encarregado de Dados (DPO): suporte@impulsomais.app.
Ficou clara a proteção dos seus dados?
Última etapa: canais de suporte e respostas rápidas quando precisar.